디지털 부동산자산관리 솔루션(Digital Property Management) 및 공유 오피스 운영 포지션
직군
운영 매니저
경력사항
경력 2~5년
고용형태
정규직
근무지
핀포인트(주)대한민국 서울특별시 강남구 압구정로8길 26, 루피움빌딩 3층

핀포인트 소개

• ​핀포인트는 ​빌딩의 ​인프라, 운영 ​정책, 워크플로우, 그리고 그 ​안에서 ​생활하고 일하는 ​모든 사람들을 하나로 ​연결하는 **올인원(All-in-One) ​빌딩 ​운영 플랫폼(OS)**을 ​만드는 ​B2B ​프롭테크(Property + Technology) ​스타트업입니다. ​우리는 건물이 더 ​효율적으로 ​운영되고, ​사람들이 더 편리하고 ​즐겁게 공간을 ​사용할 ​수 있도록 ​기술과 서비스를 ​고민합니다.


• ​2024년 4월, Tech-Ready ​빌딩 ‘팩토리얼성수*’를 ​성공적으로 오픈한 이후, 국내 Top-tier AMC**, PMC***를 비롯해 빌딩 인프라, AI, 로봇 분야의 대기업들과 기술 파트너십을 맺고 전략적투자(SI)****를 유치했습니다. 이를 기반으로 제 2의 고도 성장 단계를 준비하고 있습니다.


  *팩토리얼성수 홍보영상: https://youtu.be/YS_DAQHqGZM?feature=shared

  **AMC: Asset Management Company, 자산운용회사

  ***PMC: Property Management Company, 자산관리회사

  ****2024.12월 국내 Top-tier 대기업 S사 전략적투자 유치(시리즈A-Bridge)


앞으로 AI, 로봇, IoT 등 다양한 기술을 프로덕트에 융합해, 오피스·리빙·리테일 등 폭넓은 부동산 서비스 영역에서 차별화된 고객 경험을 제공하는 빌딩 플랫폼으로 도약하고자 합니다. 이를 위해 모든 구성원이 함께 도전하고 있습니다.



프로덕트 소개

All-in-One Building Operation Platform ‘Taap(탭)’ & ‘Ctrl.Room(컨트롤 룸)’


프로덕트 구성

 - 빌딩 입주사, 임직원을 위한 모바일 애플리케이션 서비스인 ‘Taap’

 - 빌딩 임대인, 관리자를 위한 어드민 웹 서비스인 ‘Ctrl.Room’


핵심 서비스 & 기능

 ① 출입인증

 - 다양한 인증 수단(Face, QR, RF, NFC, BLE)을 활용한 출입인증 서비스입니다. 출입 외에도 공간 어메니티, 콘텐츠 이용 과정에서도 인증 서비스가 활용됩니다.

 - 사용자 권한/인증 관련 아키텍처와 정책 개발, 각종 보안장치/인증기술 기업들과의 기술제휴를 확대하고 있으며, 인증 데이터를 기반으로 유의미한 관리자 인사이트를 제공합니다.

 ② 공간예약

 -  빌딩 내 함께 사용하는 회의실, 좌석, 편의시설 등의 공용공간 운영정책을 제어하고, 공간에 설치된 각종 IoT 장치를 연동하여 제어권한 관리, 에너지 효율 개선, 부정사용 방지 등을 실현합니다.

 - 유휴공간에 예약/결제/인증 모듈을 연동하여 부대 수익 창출, 무인화 운영하는 서비스도 제공하고 있습니다.

 ③ 방문초대

 - 빌딩 내방객, 빌딩 작업자 등 빌딩 입주민이 아닌 외부인을 임시로 초대, 모니터링하는 서비스입니다.

 - 방문 스케쥴링, 출입정책, 빌딩 이용안내, 관리자 승인 등 다양한 기능들이 구성되어 있으며, 빌딩 오퍼레이션에서 고객요구와 트래픽이 높은 핵심 서비스 중 하나입니다.

 ④ IoT 관제 

 - 빌딩 기반시설(에너지, 조명, 공조 등), 공간 내에 설치되는 IoT 장치를 통합 연동하고, 다양한 오케스트레이션 기능을 제공합니다.

  - 관리자에게는 빌딩 전체를 한눈에 조망할 수 있는 관제를, 사용자에게는 각자 원하는 환경을 커스터마이징 할 수 있는 유연성을 제공합니다.

 ⑤ 이용안내/CS

 - 빌딩 이용을 위한 매뉴얼, 가이드를 아카이브하고 입주민에게 전시하며, 사용자들의 문의사항을 접수하고 처리하는 티켓 관리 기능을 제공합니다.

 - 향후, AI 기술을 접목하여 자동화된 CS 솔루션으로 진화할 예정입니다.

 ⑥ 워크오더

 - 빌딩 내의 다양한 시설을 관리하는 FM(Facility Management) 담당자, 미화 담당자, 외부 협력업체들에게 작업 생성, 할당, 추적 관리 기능을 제공하는 서비스입니다.

 ⑦ 계약관리

 - 빌딩 임대인, 임차인 간의 부동산임대차 계약, 유휴공간 대관 판매 계약정보를 관리하는 핵심 어드민 서비스입니다.

 - 상업용 부동산 도메인에서의 ‘계약’은 e커머스 도메인에서의 ‘주문’과 유사하며, 이 계약을 통해서 각종 출입/예약/초대/서비스 액세스 권한, 이용자/방문자 관리, 빌링(청구/수납) 등이 활성화되므로 매우 핵심적인 모듈입니다.

 ⑧ 빌링관리

 - 계약체결 이후의 각종 청구, 수납(결제), 미납, 연체 처리에 관한 정책, 워크플로우를 관리하고 실행하는 모듈입니다.

 - 빌링관리는 자산관리업무에서 상당히 많은 시간과 노력이 투입되는 영역으로, 우리는 이 부분을 최대한 자동화, 무인화할 수 있도록 다양한 기술을 접목하며 고도화하고 있습니다.

 ⑨ AI/로봇 서비스

 - 빌딩에 설치된 CCTV에 AI 를 접목하여 공간의 이용행태를 분석, 집계하거나, 모빌리티 로봇에 주문/결제 서비스를 연동하여 로봇배송(퀵/택배, 식음료) 서비스를 제공합니다.

 - 핀포인트는 사용자와 기술을 매개하는 플랫폼 아키텍처를 제공하며, 사용자가 최대한 기술요소를 쉽고 간편하게 경험할 수 있도록 Seamless 한 UX/UI 설계에 집중합니다.

 - AI, 로봇 외에도 빌딩의 자산가치 제고, 관리자의 업무 효율, 사용자의 풍부한 경험을 높일 수 있는 기술적 요소를 지속 발굴하고, 경쟁력있는 기술 파트너십을 공고히 해나가고 있습니다.


기술 경쟁력

 - 미국 CES2025 혁신상 수상(스마트시티 분야): https://bit.ly/4lnTcc7

 - 삼성전자 C-Lab Outside 선정: https://bit.ly/4lCm80o

 - 삼성전자 SmartThings Pro 모바일 공동개발 프로젝트(진행중): https://bit.ly/3V4yHq4

 - Tech-Ready 빌딩 ‘팩토리얼성수’: https://bit.ly/3Jg7AWz



포지션 소개

DPM 비상주 운영 관리 (디지털 솔루션을 이용한 자산관리, 각종 레포팅 작성, 운영 데이터 분석, 예산 수립)

디지털 부동산관리 솔루션' 이용 중인 고객사 문의사항 및 피드백 취합

• 고객사 니즈 분석 및 세일즈 전략 제안 지원 (세일즈 전략 제안, Pricing 검토, 견적 산정, 제안서 작성)

• 공유오피스 관련 문의/투어 응대, 계약 유치, 공간 대관 판매, 계약 관리 등

• DPM 고객사, 공유오피스 입주사와의 커뮤니케이션 및 문의 대응

• IoT 등 솔루션 기반 인프라 운영, 테스트, 설치 및 유지보수, 점검




주요 업무

• 디지털 솔루션을 통한 공간 운영

• 솔루션 기반 인프라 운영 및 유지보수

• 고객사 응대



자격 요건

공간 서비스(공유오피스, 리테일, 상업용 부동산 등)에서 2년 이상의 경력

상업용 부동산관리 경험

부동산 디지털 상품(또는 유사한 상품) 활용한 공간 운영 경험

고객 응대나 세일즈 경험



우대 사항

임대 마케팅, 부동산 자산관리, 시설관리 경험

부동산 관련 시장 구조의 전반적인 이해

공유 오피스, 리테일, 서비스업 분야 근무 경험

부동산 관련 디지털 솔루션 활용 경험

고객 중심의 마인드 및 문제 해결 중심의 사고

문서 작성(Google Docs, 각종 제안자료, 프리젠테이션 자료, Excel 등) 능력 우수

원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량

전기, 통신 분야에 대한 자격증 소지자 혹은 이해도 보유

IoT에 대한 높은 관심과 이해도 보유





문화 및 복지

[근무제도]

선택적 근로시간제 (필수 근무시간 11:00~16:00)

팀원과 소통하는 재택근무&hybrid work

여유로운 점심시간 1시간 30분(1일 7시간 30분 근무)

포괄임금제 X


[휴가제도]

너무나도 당연한 법정 휴가 제도

연차 추가 지원(특별휴가 5일, 생일휴가 1일 등)

창립기념일 휴무

넉넉한 경조 휴가

별도의 승인없이 사용 가능한 연차~시간차


[사무환경]

자유로운 업무 환경: 1인 개별 집중 업무 공간 이용 가능

전 직군 맥북+듀얼 모니터 제공

업무에 집중할 수 있는 깨끗한 업무환경 제공

업무 효율 극대화를 위한 직무별 최적화된 장비와 소프트웨어 제공


[조직문화]

수평적 커뮤니케이션 (영어 이름 사용)

자율 복장

공식적인 회식 없음 // 팀 단위 회식은 자율적(회식비 지원)

인재추천제도 운영


[복지제도]

월 30만원 한도의 기명 법인카드 지급

대기업 수준 건강검진 제공

미드나잇 택시비 지원(전 직원 카카오T비즈니스 이용)

업무에 필요한 개인 경비 실비 지원

당연한 법적 복리후생 지원(4대보험 및 퇴직연금)

중소기업 청년 소득세 감면 제도 (최대 5년간 90% 감면)



채용 절차

서류 전형-1차 면접(실무진 면접)-레퍼런스 체크-2차 면접(임원 면접)-처우협의&입사일 조정-최종합격


공유하기
디지털 부동산자산관리 솔루션(Digital Property Management) 및 공유 오피스 운영 포지션

핀포인트 소개

• ​핀포인트는 ​빌딩의 ​인프라, 운영 ​정책, 워크플로우, 그리고 그 ​안에서 ​생활하고 일하는 ​모든 사람들을 하나로 ​연결하는 **올인원(All-in-One) ​빌딩 ​운영 플랫폼(OS)**을 ​만드는 ​B2B ​프롭테크(Property + Technology) ​스타트업입니다. ​우리는 건물이 더 ​효율적으로 ​운영되고, ​사람들이 더 편리하고 ​즐겁게 공간을 ​사용할 ​수 있도록 ​기술과 서비스를 ​고민합니다.


• ​2024년 4월, Tech-Ready ​빌딩 ‘팩토리얼성수*’를 ​성공적으로 오픈한 이후, 국내 Top-tier AMC**, PMC***를 비롯해 빌딩 인프라, AI, 로봇 분야의 대기업들과 기술 파트너십을 맺고 전략적투자(SI)****를 유치했습니다. 이를 기반으로 제 2의 고도 성장 단계를 준비하고 있습니다.


  *팩토리얼성수 홍보영상: https://youtu.be/YS_DAQHqGZM?feature=shared

  **AMC: Asset Management Company, 자산운용회사

  ***PMC: Property Management Company, 자산관리회사

  ****2024.12월 국내 Top-tier 대기업 S사 전략적투자 유치(시리즈A-Bridge)


앞으로 AI, 로봇, IoT 등 다양한 기술을 프로덕트에 융합해, 오피스·리빙·리테일 등 폭넓은 부동산 서비스 영역에서 차별화된 고객 경험을 제공하는 빌딩 플랫폼으로 도약하고자 합니다. 이를 위해 모든 구성원이 함께 도전하고 있습니다.



프로덕트 소개

All-in-One Building Operation Platform ‘Taap(탭)’ & ‘Ctrl.Room(컨트롤 룸)’


프로덕트 구성

 - 빌딩 입주사, 임직원을 위한 모바일 애플리케이션 서비스인 ‘Taap’

 - 빌딩 임대인, 관리자를 위한 어드민 웹 서비스인 ‘Ctrl.Room’


핵심 서비스 & 기능

 ① 출입인증

 - 다양한 인증 수단(Face, QR, RF, NFC, BLE)을 활용한 출입인증 서비스입니다. 출입 외에도 공간 어메니티, 콘텐츠 이용 과정에서도 인증 서비스가 활용됩니다.

 - 사용자 권한/인증 관련 아키텍처와 정책 개발, 각종 보안장치/인증기술 기업들과의 기술제휴를 확대하고 있으며, 인증 데이터를 기반으로 유의미한 관리자 인사이트를 제공합니다.

 ② 공간예약

 -  빌딩 내 함께 사용하는 회의실, 좌석, 편의시설 등의 공용공간 운영정책을 제어하고, 공간에 설치된 각종 IoT 장치를 연동하여 제어권한 관리, 에너지 효율 개선, 부정사용 방지 등을 실현합니다.

 - 유휴공간에 예약/결제/인증 모듈을 연동하여 부대 수익 창출, 무인화 운영하는 서비스도 제공하고 있습니다.

 ③ 방문초대

 - 빌딩 내방객, 빌딩 작업자 등 빌딩 입주민이 아닌 외부인을 임시로 초대, 모니터링하는 서비스입니다.

 - 방문 스케쥴링, 출입정책, 빌딩 이용안내, 관리자 승인 등 다양한 기능들이 구성되어 있으며, 빌딩 오퍼레이션에서 고객요구와 트래픽이 높은 핵심 서비스 중 하나입니다.

 ④ IoT 관제 

 - 빌딩 기반시설(에너지, 조명, 공조 등), 공간 내에 설치되는 IoT 장치를 통합 연동하고, 다양한 오케스트레이션 기능을 제공합니다.

  - 관리자에게는 빌딩 전체를 한눈에 조망할 수 있는 관제를, 사용자에게는 각자 원하는 환경을 커스터마이징 할 수 있는 유연성을 제공합니다.

 ⑤ 이용안내/CS

 - 빌딩 이용을 위한 매뉴얼, 가이드를 아카이브하고 입주민에게 전시하며, 사용자들의 문의사항을 접수하고 처리하는 티켓 관리 기능을 제공합니다.

 - 향후, AI 기술을 접목하여 자동화된 CS 솔루션으로 진화할 예정입니다.

 ⑥ 워크오더

 - 빌딩 내의 다양한 시설을 관리하는 FM(Facility Management) 담당자, 미화 담당자, 외부 협력업체들에게 작업 생성, 할당, 추적 관리 기능을 제공하는 서비스입니다.

 ⑦ 계약관리

 - 빌딩 임대인, 임차인 간의 부동산임대차 계약, 유휴공간 대관 판매 계약정보를 관리하는 핵심 어드민 서비스입니다.

 - 상업용 부동산 도메인에서의 ‘계약’은 e커머스 도메인에서의 ‘주문’과 유사하며, 이 계약을 통해서 각종 출입/예약/초대/서비스 액세스 권한, 이용자/방문자 관리, 빌링(청구/수납) 등이 활성화되므로 매우 핵심적인 모듈입니다.

 ⑧ 빌링관리

 - 계약체결 이후의 각종 청구, 수납(결제), 미납, 연체 처리에 관한 정책, 워크플로우를 관리하고 실행하는 모듈입니다.

 - 빌링관리는 자산관리업무에서 상당히 많은 시간과 노력이 투입되는 영역으로, 우리는 이 부분을 최대한 자동화, 무인화할 수 있도록 다양한 기술을 접목하며 고도화하고 있습니다.

 ⑨ AI/로봇 서비스

 - 빌딩에 설치된 CCTV에 AI 를 접목하여 공간의 이용행태를 분석, 집계하거나, 모빌리티 로봇에 주문/결제 서비스를 연동하여 로봇배송(퀵/택배, 식음료) 서비스를 제공합니다.

 - 핀포인트는 사용자와 기술을 매개하는 플랫폼 아키텍처를 제공하며, 사용자가 최대한 기술요소를 쉽고 간편하게 경험할 수 있도록 Seamless 한 UX/UI 설계에 집중합니다.

 - AI, 로봇 외에도 빌딩의 자산가치 제고, 관리자의 업무 효율, 사용자의 풍부한 경험을 높일 수 있는 기술적 요소를 지속 발굴하고, 경쟁력있는 기술 파트너십을 공고히 해나가고 있습니다.


기술 경쟁력

 - 미국 CES2025 혁신상 수상(스마트시티 분야): https://bit.ly/4lnTcc7

 - 삼성전자 C-Lab Outside 선정: https://bit.ly/4lCm80o

 - 삼성전자 SmartThings Pro 모바일 공동개발 프로젝트(진행중): https://bit.ly/3V4yHq4

 - Tech-Ready 빌딩 ‘팩토리얼성수’: https://bit.ly/3Jg7AWz



포지션 소개

DPM 비상주 운영 관리 (디지털 솔루션을 이용한 자산관리, 각종 레포팅 작성, 운영 데이터 분석, 예산 수립)

디지털 부동산관리 솔루션' 이용 중인 고객사 문의사항 및 피드백 취합

• 고객사 니즈 분석 및 세일즈 전략 제안 지원 (세일즈 전략 제안, Pricing 검토, 견적 산정, 제안서 작성)

• 공유오피스 관련 문의/투어 응대, 계약 유치, 공간 대관 판매, 계약 관리 등

• DPM 고객사, 공유오피스 입주사와의 커뮤니케이션 및 문의 대응

• IoT 등 솔루션 기반 인프라 운영, 테스트, 설치 및 유지보수, 점검




주요 업무

• 디지털 솔루션을 통한 공간 운영

• 솔루션 기반 인프라 운영 및 유지보수

• 고객사 응대



자격 요건

공간 서비스(공유오피스, 리테일, 상업용 부동산 등)에서 2년 이상의 경력

상업용 부동산관리 경험

부동산 디지털 상품(또는 유사한 상품) 활용한 공간 운영 경험

고객 응대나 세일즈 경험



우대 사항

임대 마케팅, 부동산 자산관리, 시설관리 경험

부동산 관련 시장 구조의 전반적인 이해

공유 오피스, 리테일, 서비스업 분야 근무 경험

부동산 관련 디지털 솔루션 활용 경험

고객 중심의 마인드 및 문제 해결 중심의 사고

문서 작성(Google Docs, 각종 제안자료, 프리젠테이션 자료, Excel 등) 능력 우수

원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량

전기, 통신 분야에 대한 자격증 소지자 혹은 이해도 보유

IoT에 대한 높은 관심과 이해도 보유





문화 및 복지

[근무제도]

선택적 근로시간제 (필수 근무시간 11:00~16:00)

팀원과 소통하는 재택근무&hybrid work

여유로운 점심시간 1시간 30분(1일 7시간 30분 근무)

포괄임금제 X


[휴가제도]

너무나도 당연한 법정 휴가 제도

연차 추가 지원(특별휴가 5일, 생일휴가 1일 등)

창립기념일 휴무

넉넉한 경조 휴가

별도의 승인없이 사용 가능한 연차~시간차


[사무환경]

자유로운 업무 환경: 1인 개별 집중 업무 공간 이용 가능

전 직군 맥북+듀얼 모니터 제공

업무에 집중할 수 있는 깨끗한 업무환경 제공

업무 효율 극대화를 위한 직무별 최적화된 장비와 소프트웨어 제공


[조직문화]

수평적 커뮤니케이션 (영어 이름 사용)

자율 복장

공식적인 회식 없음 // 팀 단위 회식은 자율적(회식비 지원)

인재추천제도 운영


[복지제도]

월 30만원 한도의 기명 법인카드 지급

대기업 수준 건강검진 제공

미드나잇 택시비 지원(전 직원 카카오T비즈니스 이용)

업무에 필요한 개인 경비 실비 지원

당연한 법적 복리후생 지원(4대보험 및 퇴직연금)

중소기업 청년 소득세 감면 제도 (최대 5년간 90% 감면)



채용 절차

서류 전형-1차 면접(실무진 면접)-레퍼런스 체크-2차 면접(임원 면접)-처우협의&입사일 조정-최종합격